Заказ мебели, доставка
Способы заказа мебели
1. Заказ по телефону:
У нас вы можете сделать заказ по телефону в Санкт-Петербурге
8(812) 317-77-10
2. Заказ через интернет:
При просмотре каталогов мебели, нажав на понравившуюся фотографию в нужном разделе, нажать кнопку "Купить" рядом с товаром, затем заполнить форму заказа мебели, тем самым Вы отправите нам свои контакты на заказ мебели. После заказа мебели наш менеджер свяжется с Вами для обсуждения деталей заявки. Ваши вопросы и пожелания позволят нам обсчитать их максимально точно и назвать вам сроки производства и стоимость Вашего заказа. На нашем сайте Вы можете заказать мебель на любой вкус и цвет, необходимую Вам корпусную мебель или мягкую мебель. Наши менеджеры свяжуться с Вами в ближайшее время после получения информации о заказе мебели.
3. Написать нам:
Вы можете написать нам письмо на почту, задав интересующие Вас вопросы по e-mail:
mymebelspb@ya.ru
Срок исполнения заказов:
от 5 до 20 дней
Оплата
По факту доставки
Доставка:
Доставка мебели осуществляется бесплатно до парадной по городу Санкт-Петербургу
в пределах КАд.
(*Внимание: при заказе мебели по стоимости менее 5500 рублей, доставка 500 рублей по городу Санкт-Петербург)
Доставка за пределами КАд - 35 руб./км.
*мин.сумма доставки за КАд 400 руб.
Подъем:
Подъём мебели в квартиру оплачивается отдельно
Сборка мебели
10-15% от стоимости
Материалы из которых мы изготавливаем мебель
1. ЛДСП
Все представленные материалы ЛДСП имеют толщину 16мм. Корпус любого изделия выполняется из ЛДСП (плиты древесностружечные, облицованные пленками на основе термореактивных полимеров класс эмиссии формальдегида Е1 по ГОСТ 322-2013, ТУ 5534-002-54482892-02).
2. МДФ (фасады, двери)
Рамка выполнена из МДФ, покрытая облицовочной пленкой. Вставка фасада - ЛДСП шириной 4мм (плита древесностружечная, облицованная пленками на основе термореактивных полимеров класс эмиссии формальдегида Е1 по ГОСТ 32289-2013, ТУ 5534-002-54482892-02) все представленные цвета можно комбинировать.
Условия доставки:
Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках (за исключением мягкой мебели). Сроки доставки фиксированные, Вы можете узнать точные даты доставки у менеджера по телефону в Санкт-Петербурге 8-812-317-77-10.
Внешний вид ручек на мебель не оговариваются, за исключением самой конфигурации и цвета. Выбор ручек: кнопка/скобка, золото/серебро/матовое серебро.
Цены и оплата:
Оплата мебели осуществляется только после доставки. Оплачивается полная стоимость мебели при доставке водителю. Также оплачивается подъем, при его заказе. Цены указаны в рублях, при заказе уточняйте нет ли изменений.
Проверка при получении:
При получении мебели стоит проверять стекло и зеркала. Всю остальную проверку лучше производить непосредственно во время сборки мебели. Сборка осуществляется в течение 2-10 дней после доставки мебели. Если во время сборки вы обнаружили брак, то отложите сборку этого элемента и сообщите о дефекте на электронную почту (указав номер вашего заказа, деталь и цвет), мы устраним недостатки в течении 21 рабочего дня.
Сборка мебели:
Сборка мебели может осуществляться самостоятельно, но мы бы рекомендовали обращаться к профессиональным сборщикам, это поможет вам cэкономить ваше время и получить большее удовольствие от покупки. Мебель, изготовленная по Вашим размерам, собирается только профессиональными сборщиками нашего магазина. Сборка и доставка осуществляется в разные дни. Сборка осуществляется в течение 2-10 рабочих дней после доставки мебели.
Гарантия на мебель, собранную нашими сборщиками - 18 месяцев (регулировка дверей после эксплуатации мебели - не входит в гарантию, оплачивается отдельно на усмотрение сборщика).
Сборщиков вы можете заказать при получении мебели, стоимость их услуг составляет 10% от заказа для Санкт-Петербурга в пределах КАД, за пределами КАД и в пригороде - 15%. (*Внимание: Минимальная стоимость сборки 1000 рублей по городу Санкт-Петербург в пределах КАД) Сборка детских кроватей-чердаков, шкафов-купе под потолок, сборка мебели в нише - 15%. Крепление (монтаж) к стене + 500р к стоимости сборки. Мебель, имеющая глубину менее 400мм должна быть прикреплена к стене. Также необходимо крепление к стене навесных модулей, полок. Вертикальная сборка (стоя): 15% - для Санкт-Петербурга в пределах КАД.
Замена деталей
Заявка по браку принимается: если деталь не была установлена/отсутствует, только письмом на электронную почту с № заказа, обязательным описанием дефекта, наименование деталей, размер, количество, цвет, № детали по схеме сборки.
Приложение фотографий, наиболее наглядно характеризующих брак товара.
Замена выполняется за 21 рабочий день.
Услуги замерщика: В нашем магазине Вы можете заказать услугу "Замера" пространства для Вашей мебели. Вызов замерщика по телефону (812)317-77-10. Замерщик приедет к Вам с образцами материала, из которого будет выполнен Ваш заказ, также это позволит выбрать цветовую гамму будущей мебели. Стоимость услуги 1000 руб., при заказе мебели - БЕСПЛАТНО, т.к. стоимости замера входит в стоимость мебели.